Ultimo aggiornamento: 25 giugno 2025
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1. Chi siamo

Zola Cosmetics Shop è un negozio online specializzato nella vendita di cosmetici professionali per la laminazione di ciglia e sopracciglia.

Contatti:
Email: zolashopcosmetics@gmail.com
Telefono: +39 371 596 18 47

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali:

• Nome e cognome
• Indirizzo email e numero di telefono
• Indirizzo di spedizione e fatturazione
• Dati di pagamento (tramite sistemi sicuri)
• Storico degli ordini
• Indirizzo IP, tipo di browser e dati tecnici di navigazione (tramite cookie)

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione ed evasione degli ordini
• Fatturazione e adempimenti fiscali
• Comunicazioni relative agli ordini o all’assistenza clienti
• Invio di comunicazioni promozionali (previo consenso)
• Analisi e miglioramento dell’esperienza di navigazione

4. Conservazione dei dati

I dati sono conservati in modo sicuro su server dedicati (VPS) gestiti da vps.ua, localizzati in strutture conformi alle normative europee. Il sito utilizza protocolli di comunicazione cifrati (SSL/HTTPS) per la protezione dei dati trasmessi.

5. Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali:

• Accesso limitato al pannello amministrativo
• Backup regolari dei dati
• Aggiornamenti software di sicurezza
• Monitoraggio degli accessi e protezione da accessi non autorizzati

6. Condivisione dei dati con terze parti

I dati personali possono essere condivisi con:

• Servizi di pagamento (es. Stripe, PayPal)
• Corrieri per la consegna degli ordini (GLS, UPS, Poste Italiane)
• Consulenti fiscali o autorità competenti per obblighi legali

I dati non verranno mai ceduti a terzi per finalità commerciali senza consenso esplicito.

7. Durata della conservazione

• Dati relativi agli ordini e alla fatturazione: fino a 10 anni (per obblighi legali)
• Dati del profilo cliente: fino alla richiesta di cancellazione
• Cookie: secondo quanto specificato nella Cookie Policy

8. Diritti dell’interessato

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l’utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Richiederne la rettifica o l’aggiornamento
• Richiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento
• Opporsi al trattamento per finalità promozionali
• Revocare il consenso precedentemente espresso
• Presentare reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati personali

Le richieste possono essere inviate via email a zolashopcosmetics@gmail.com.

9. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici e di analisi per il corretto funzionamento del sito, la gestione della sessione utente, del carrello e per finalità statistiche e di marketing.
Per maggiori dettagli, si rimanda alla nostra Cookie Policy.

10. Modifiche alla presente informativa

Zola Cosmetics Shop si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

Data dell’ultimo aggiornamento: 25 giugno 2025