Questa pagina fornisce informazioni generali sulle modalità di spedizione degli ordini effettuati tramite il sito zola-cosmetics.shop.
Le informazioni riportate hanno carattere informativo e sono soggette alle condizioni di vendita applicabili al momento dell’acquisto.
Aree di spedizione
Gli ordini effettuati sul sito possono essere spediti:
- in Italia
- nei Paesi dell’Unione Europea
La disponibilità della spedizione per ciascuna destinazione viene indicata durante la fase di checkout.
Corrieri utilizzati
Le spedizioni vengono gestite tramite corrieri selezionati in base alla destinazione dell’ordine e alle condizioni operative:
- Italia: GLS, Poste Italiane
- Unione Europea: UPS
Il corriere incaricato può variare in funzione della località di consegna, del volume dell’ordine e delle condizioni logistiche operative.
Elaborazione dell’ordine
Dopo la conferma del pagamento, l’ordine viene registrato nei sistemi operativi e avviato alle procedure di preparazione presso il magazzino.
I tempi di elaborazione possono variare in base a diversi fattori, tra cui:
- volume degli ordini ricevuti;
- disponibilità dei prodotti;
- procedure operative interne.
Per giorni lavorativi si intendono i giorni dal lunedì al venerdì, con esclusione di sabati, domeniche e festività nazionali.
Affidamento al corriere
Gli ordini effettuati entro le ore 13:00 nei giorni lavorativi vengono normalmente affidati al corriere nella stessa giornata, compatibilmente con le procedure operative e la disponibilità logistica.
Gli ordini effettuati al di fuori di tale orario o nei giorni non lavorativi vengono elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile.
Tempi e costi di spedizione (indicativi)
I tempi di consegna indicativi decorrono dal momento dell’affidamento dell’ordine al corriere e dipendono esclusivamente dai sistemi logistici del vettore incaricato.
| Destinazione | Corriere | Tempi indicativi di consegna | Costo |
|---|---|---|---|
| Italia | GLS / Poste Italiane | 1–3 giorni lavorativi | Calcolato al checkout |
| Unione Europea | UPS | 3–7 giorni lavorativi | Calcolato al checkout |
I tempi e i costi indicati hanno valore puramente informativo e possono variare in funzione di fattori logistici esterni non direttamente controllabili dal venditore.
Costi di spedizione
I costi di spedizione possono variare in base a:
- destinazione dell’ordine;
- peso e volume dei prodotti;
- modalità di consegna selezionata.
Il costo finale della spedizione viene sempre calcolato e visualizzato prima della conferma dell’ordine, durante il checkout.
Tracciamento della spedizione
Quando disponibile, il tracciamento dell’ordine viene fornito tramite i canali indicati al momento dell’acquisto.
Le informazioni relative allo stato della spedizione dipendono esclusivamente dai sistemi messi a disposizione dal corriere incaricato.
Informazioni aggiuntive
Le condizioni complete relative alla spedizione, incluse eventuali limitazioni, esclusioni o casi particolari, sono disponibili nella sezione Condizioni Generali di Vendita del sito.
Per informazioni correlate è possibile consultare anche le sezioni Resi e rimborsi e FAQ.
Nota
Il venditore non fornisce garanzie sui tempi di consegna e non è responsabile per eventuali ritardi, mancate consegne o disservizi imputabili ai corrieri o a cause di forza maggiore.